Was soll ich tun, wenn mein Armband defekt ist und ich es in unserem eigenen physischen Pig & Hen-Geschäft (z. B. Heiligeweg 4, Amsterdam) gekauft habe?Aktualisiert 2 years ago
Wenn Sie ein Armband in unserem physischen Pig & Hen Markengeschäft gekauft haben und es innerhalb der 2-jährigen Garantie defekt ist, empfehlen wir Ihnen, in unser Geschäft in der Heiligeweg 4 zurückzukehren. Falls die Entfernung zu weit ist, können wir eine Ausnahme für Sie machen. Bitte senden Sie uns die Adresse zusammen mit Details zum Armband, wie Farbe und Größe. Auf diese Weise können wir Ihnen eine neue Bestellung ohne zusätzliche Kosten zusenden.
Um dieses Problem anzugehen, befolgen Sie bitte diese Schritte:
- E-Mail an unseren Kundenservice unter [email protected].
- Fügen Sie Ihrem E-Mail eine Foto des defekten oder beschädigten Artikels und den Kaufbeleg hinzu.
- Stellen Sie sicher, dass der Artikel noch innerhalb der 24-monatigen Garantiezeit liegt.
Unser Team wird Ihnen schnell bei der Lösung dieses Problems helfen. Wir schätzen Ihr Verständnis und zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie weitere Unterstützung benötigen oder Fragen haben.